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- Playnet inaugura un nuovo DataCenter

- PEC Gratis 1 anno

- Nuovo upstream IP: Tata Communications

- Arrivano i domini .TEL

- Playnet è presente al MINAP

- Nasce Playnet Advanced

- F.A.Q. (Frequently Ask Question)

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F.A.Q. - Frequently Ask Question


Answer

1
- Come resettare lo spazio web
La richiesta di reset dello spazio deve essere effettuata nel modo seguente: è necessario inviare un fax, su carta intestata della persona/azienda intestataria del dominio, al numero 848580505 richiedendo specificatamente la cancellazione dei files presenti ed il ripristino delle cartelle iniziali del dominio.

2 - Come richiedere un cambio di dati per accesso FTP
La richiesta di sostituzione dei dati (user - password) di accesso FTP deve essere effettuata nel modo seguente: è necessario inviare un fax, su carta intestata della persona/azienda intestataria del dominio, al numero 848580505 richiedendo specificatamente il cambio dei dati di accesso FTP per il dominio.

3 - Raggiungere il dominio tramite IP
Non è possibile raggiungere il proprio dominio digitando sulla barra degli indirizzi del browser l’ip del server perché su hosting condiviso tutti i siti Web configurati nel server sono assegnati allo stesso indirizzo ip, con diverso header e raggiungibili in modo standard grazie alla risoluzione del nome a dominio.

4 - Richiedere un cambio di piattaforma
E' possibile richiedere un cambio di piattaforma (Windows o Linux) a seconda delle proprie esigenze. E' necessario inviare un fax, su carta intestata della persona/azienda intestataria del dominio, al numero 848580505 richiedendo specificatamente il cambio verso il sistema prescelto.

5 - Come nominare l’Homepage
Di seguito i nomi con cui dovrà essere chiamata l’Homepage:
Index.htm
Index.html
Index.asp
Index.php
Default.asp
Default.php
Default.html
Default.htm

Se è presente index.htm non sarà visibile in automatico index.html (è successiva nella lista) e così via. Una volta scelto il nome della home page, è necessario controllare che non siano quindi presenti files con uno degli altri nomi. Se nessuno dei files "home" è presente nello spazio il messaggio di errore potrebbe essere "Directory listing Denied"

6 - Come inviare e-mail dal proprio sito
Playnet fornisce un sistema Formmail per l'invio in automatico di messaggi di posta elettronica direttamente dalle pagine del sito internet. Per visionare il funzionamento del componente è possibile scaricare un codice di esempio, modificabile a seconda delle esigenze della propria pagina. Il componente può essere utilizzato attenendosi alla policy stabilite da Playnet.
E' necessario richiedere l'attivazione del componente allo staff tecnico ( aprire un ticket cliccando qui )


7 - Utilizzo di scripts CGI e PERL
Per utilizzare eventuali scripts di tipo CGI, Perl o Exe è necessario mettere a disposizione di Playnet il sito del produttore del software. In caso di imposibilità di raggiungere il sito del produttore o di codice scritto personalmente è assolutamente necessario mettere a disposizione di Playnet i sorgenti (in qualsiasi linguaggio di programazione) del software. Il componente può essere utilizzato attenendosi alla policy stabilite da Playnet.
E' necessario richiedere l'attivazione del componente allo staff tecnico ( aprire un ticket cliccando qui )

8 - Utilizzo di Estensioni di Frontpage
Le estensioni di Frontpage non sono abilitate come componente standard. Per utilizzare le estensioni Sharepoint 2000 - 2002 - 2003 è necessario richiedere l'attivazione allo staff tecnico ( aprire un ticket cliccando qui )

9 - Permessi di scrittura per cartelle specifiche
In fase di attivazione, i permessi di scrittura per scripts sono assegnati solo alla cartella DataDB.  Per abilitare permessi in scrittura su determinate cartelle è necessario richiedere l'attivazione allo staff tecnico ( aprire un ticket cliccando qui ) con la richiesta di permessi in scrittura da attribuire a relative cartelle del dominio.

10 - Come richiedere una protezione (http) in navigazione su cartelle.
Per proteggere, con utente e password, una cartella da accessi indesiderati in navigazione è necessario richiedere l'attivazione allo staff tecnico ( aprire un ticket cliccando qui ) con i seguenti dati : dominio, cartella da proteggere, utente scelto, password scelta.

11 - Creazione di cartelle FTP aggiuntive.
Per ogni dominio è possibile creare utenti secondari per accedere in FTP a eventuali sotto-cartelle e/o al sito principale. Per creare una cartella è necessario richiedere l'attivazione allo staff tecnico ( aprire un ticket cliccando qui ) con i seguenti dati : dominio, cartella da proteggere, utente scelto, password scelta. L'accesso FTP sarà creato attenendosi alle caratteristiche di ogni pacchetto.

12 - Recupero di Dati da Backup.
Per ogni dominio è possibile recuperare eventuali pagine e/o database da un set di Backup. Per il recupero è necessario inviare un fax, su carta intestata della persona/azienda intestataria del dominio, al numero 848580505 richiedendo specificatamente il recupero di dati del sito Web. I dati recuperati saranno depositati in una cartella dedicata all'interno dello spazio Ftp.

13 - Creazione di domini di terzo livello.
Per ogni dominio è possibile creare domini di terzo livello (es. http://nome.dominio.ext) . Per creare un dominio è necessario richiedere l'attivazione allo staff tecnico ( aprire un ticket cliccando qui ) con i seguenti dati : dominio, indirizzo IP di riferimento. Eventuali domini di terzo livello (locali) saranno indirizzati allo spazio principale del sito web. Il numero di domini utilizzabili è relativo alle caratteristiche di ogni pacchetto.





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